Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juin 2026
Chez Nectar Lab Marketing, la confiance n'est pas un mot qu'on utilise à la légère. Elle se construit dans la transparence, et ça commence par la façon dont nous traitons vos renseignements personnels.

Ce que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services. Cela peut inclure votre nom, votre adresse courriel, vos coordonnées de paiement, ainsi que tout contenu que vous partagez volontairement dans le cadre d'un accompagnement, d'un atelier ou d'un échange avec nous, par exemple vos réponses à un questionnaire d'observation ou des notes prises pendant une séance.
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement, comme votre adresse IP ou les pages consultées, à des fins d'analyse et d'amélioration de l'expérience utilisateur.

Pourquoi nous les recueillons
Ces renseignements servent à assurer la prestation de nos services, à communiquer avec vous, à traiter vos paiements et, avec votre consentement explicite, à vous envoyer des communications marketing comme notre infolettre.
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels à des tiers, et nous ne les utilisons jamais à des fins autres que celles pour lesquelles vous nous les avez confiés.

Qui y a accès
Certains renseignements peuvent être partagés avec des fournisseurs de services tiers essentiels à nos opérations, notamment Stripe pour le traitement des paiements et Wix pour l'hébergement de notre site et la gestion de nos communications. Ces fournisseurs sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, et nous ne travaillons qu'avec des partenaires qui respectent des standards de sécurité rigoureux.

Combien de temps nous les conservons
Vos renseignements sont conservés de façon sécurisée, uniquement pour la durée nécessaire à la prestation de nos services ou pour répondre à nos obligations légales et fiscales.

Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec), vous avez le droit de demander l'accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels en tout temps. Vous pouvez également retirer votre consentement à recevoir des communications marketing à tout moment, en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chacun de nos courriels.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à info@nectarlabmarketing.com.

Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l'accès non autorisé. Cela dit, aucun système n'est entièrement infaillible, et nous vous encourageons à nous contacter rapidement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de vos renseignements.
Modifications à cette politique

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la loi applicable. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de cette page.

Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, contactez-nous à info@nectarlabmarketing.com.